Come acquistare
Acquistare un film in download è semplicissimo: basta selezionare il film che vuoi scaricare, andare alla cassa e pagarlo con carta di credito. Riceverai una mail di conferma in cui ti verranno indicati un link da cui scaricare il film e un codice di attivazione. Una volta scaricato il film occorre aprire il file con Windows Media Player ed inserire il codice che è stato fornito via mail. Attenzione: durante questa procedura è necessario essere connessi ad internet.

Quanto pesa un film? Quanto è grande?
Tutti i film hanno una codifica da 1,6Mbps a 2 Mbps in formato Windows Media Video, con qualità paragonabile ad un DVD. In media, le dimensioni di un film saranno di 1,5Gb.

Ho un modem analogico tradizionale 56 Kbps: posso acquistare un film?
Si, il processo d'acquisto è disponibile, ma il tempo di download del film così acquistato sarebbe talmente alto da superare il limite temporale di messa a disposizione del file. Puoi acquistare il film tramite un modem analogico, ma poi ti conviene scaricarlo tramite una linea ADSL con velocità di almeno 640 Kbps.

Qual è il modo più semplice per scaricare il film?
Il modo piu' semplice e' quello di premere il tasto "download" che appare subito dopo la transazione, oppure clickare sul link che ti arrivera' per e-mail. Questo sistema pero', essendo molto semplice, non permette di continuare il download in caso di disconnessione, e in questo caso si dovra' ricominciare dall'inizio. Se hai una linea ADSL non molto stabile, ti consigliamo di usare un programma client FTP come SmartFTP, gratuito. Ricorda: se si interrompe il download, e devi iniziare dall'inizio, questo non significa che dovrai procedere di nuovo all'acquisto!

Che cosa succede se mi disconnetto mentre sto scaricando o se voglio scaricare il film in momenti diversi?
Fermo restando il termine di 7 giorni per ultimare il download, se usi il browser Internet Explorer (modalilta' piu' semplice) per il download trascinando l'icona del film sul desktop, in caso di disconnessione dovrai ricominciare a scaricare dall'inizio. Per questo noi consigliamo di far gestire il download ad uno dei tanti programmi gratuiti client FTP come SmartFTP client.

Che programma è SmartFTP? Quanto costa? Mi installa pubblicità o cose che non voglio?
SmartFTP e' un client FTP: permette il collegamento ad un server per scaricare files secondo il protocollo FTP (quello che usiamo noi, nel nostro sito). Esso permette di bloccare e riprendere il download dal punto in cui si e' interrotto, sia per cause di disconnessione, sia per volonta' di dilazionare il download nel tempo. Il programma, se destinato ad uso personale e NON commerciale, e' gratuito, non dovrete pagare nulla per il suo utilizzo. L'installazione di questo software non include alcuna altra installazione: non ci sara' nessun utilizzo del vostro computer per inviare pubblicita' tramite questo programma.

Quante volte posso vedere il film acquistato?
Puoi scegliere di acquistare il film secondo due modalità (quando disponibili):
1. a noleggio
2. senza limiti

Versione noleggio: una volta acquistato il film, il download dovrà avvenire entro 48 ore dall'ordine. La licenza andrà subito attivata e si potrà visionare il film per 5 giorni sullo stesso PC o su un singolo altro a tua scelta (la password è valida per due attivazioni della licenza).

Versione senza limiti: è importante scaricare ed attivare la licenza del film entro dieci giorni dall'acquisto. Poi potrà essere visionato quante volte vorrai, sempre sullo stesso PC o su un singolo altro a tua scelta (la password è valida per due attivazioni della licenza).

 

Posso iniziare a vedere subito il film, mentre lo scarico?
Certo: assicurati di averlo trascinato sul desktop, e fai partire quel file, non quello nella finestra che si e' aperta. A seconda della velocita', per evitare fastidiose interruzioni, consigliamo comunque di aspettare almeno 5-10 minuti dall'inizio del download prima di iniziare a vedere lo spettacolo.

Quali sono i sistemi di pagamento accettati?
Accettiamo carte dei circuiti Visa, Master Card e American Express. I dati relativi all'utente vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sul server di Banca Sella che garantisce la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le procedure bancarie vigenti.

Quali sono i requisiti minimi richiesti per la visione dei vostri film?
Per una corretta visione dei nostri film hai bisogno di un PC con Windows 98 SE, Windows 2000 SP4 o Windows XP con SP2, processore pentium III 600Mhz o superiore, almeno 256Mb RAM e una scheda video con almeno 16Mb di RAM con drivers aggiornati.

Come e dove posso vedere i film acquistati
La licenza non consente di masterizzare il film in chiaro, ne' di essere trasferita su un altro computer. Potrai pero' masterizzare il file scaricato per liberare spazio dal tuo hard disk, tenendo presente pero' che il DVD cosi' creato sara' visibile solo sul PC dove hai attivato la licenza. Puoi attivare la licenza una seconda volta su un altro PC portatile, per avere la possibilità di fruire del film in ufficio e a casa, ad esempio, oppure nel tuo studio e nel portatile collegato alla TV.

Posso vedere il film sulla mia televisione?
Puoi farlo, ma sempre passando tramite il tuo PC. Il che significa collegare il tuo PC alla televisione tramite la presa TV-out se la tua scheda grafica ne e' dotata utilizzando i connettori compositi o S-Video (a seconda della scheda), oppure tramite l'uscita VGA, ma in questo caso solo verso televisioni che accettano questo tipo di ingresso (di norma, le ultime televisioni LCD HD ne sono dotate). In genere e' sufficiente un convertitore composito->SCART o S-Video->SCART.

Come faccio ad attivare la licenza acquistata?
La password che ti viene mostrata alla fine della procedura d'acquisto, e che ti viene anche inviata per posta, oltre a consentirti il download del film, serve anche ad attivare la visione. Bastera' inserire questa password nella finestrella che compare appena aperto Windows Media Player, e dovrai farlo solo la prima volta che vedrai il film. In questa fase e' necessario che tu sia connesso ad internet. Assicurati di attivare la licenza inserendo la password solo sul PC su cui vedrai il film e su un altro a tua scelta: la password di attivazione e' valida due volte, ma sempre ad uso personale.

I titoli che trovo in catalogo sono aggiornati?
Il nostro catalogo prevede la presenza di film in continuo aggiornamento. In piu', rispetto ad una tradizionale videoteca, il film sara' tuo e non noleggiato; inoltre, troverai anche titoli classici e storici che non troveresti facilmente in una videoteca tradizionale.

Ho un Mac o un sistema Linux: posso acquistare film dal vostro sito?
Purtroppo non abbiamo ancora rilasciato una versione fruibile da sistemi operativi differenti da Windows 98 SE, Windows 2000 con SP4 o Windows XP con SP2.

Con che player posso vedere il film acquistato?
Windows Media Player: consigliamo, qualora tu non lo abbia gia' fatto, di aggiornarlo alla versione 10.

Non riesco a scaricare il film.
Le cause possono essere diverse: assicurati di non aver alcun firewall attivo sul tuo computer che blocchi i trasferimenti FTP; in caso di inserimento manuale della login e della password, assicurati di aver scritto correttamente ogni carattere (per questo ti consigliamo di copiare ed incollare i dati dalla mail che ti abbiamo mandato appena dopo l'acquisto); la configurazione del programma SmartFTP non e' corretta.

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